Nos engagements
Concrétiser nos engagements
Le mot du dirigeant, Pascal Boschini
« La satisfaction de nos clients est bien plus qu’un objectif : c’est ce qui anime chaque jour les femmes et les hommes de notre équipe. C’est notre moteur, notre ADN.
Depuis 1943, LHG cultive des valeurs profondes de respect de l’humain et de la nature. Il était donc tout naturel d’inscrire notre laboratoire dans une démarche de responsabilité globale et structurée. Pour nous, cet engagement est un allié précieux qui nous permet d’estimer, de corriger et de bâtir un avenir fondé sur l’amélioration continue.
Cette ambition sociale, économique et environnementale est aujourd’hui le socle de nos relations avec tous nos partenaires. »
Un engagement qui traverse les frontières
Nous croyons en un approvisionnement responsable qui respecte ceux qui font pousser nos produits. C’est pourquoi nous tissons des liens solides et équitables avec nos fournisseurs. Comme à São Tomé, où nous travaillons main dans la main avec les producteurs locaux via une coopérative que nous avons crée ensemble. Ce respect mutuel garantit non seulement la pérennité des filières, mais aussi la qualité de nos matières premières.
SECURISER LES RELATIONS AVEC NOS PARTENAIRES
Nous sommes convaincus que de bonnes relations entre une entreprise et ses fournisseurs sont la clé de la durabilité de nos entreprises respectives. Pour cela, le Laboratoire d’Herboristerie Générale s’engage par écrit, dans une charte cosignée avec ses partenaires.
- Établir des relations durables et éthiques avec nos fournisseurs (gagnant-gagnant)
- Donner de la visibilité aux fournisseurs (prévisionnels, réservation de volumes)
- Développer les échanges pour renforcer la connaissance mutuelle
ASSURER LA SECURITE ALIMENTAIRE DES PRODUITS
Nous avons une conscience aiguë de notre rôle, en tant qu’acteur de l’industrie agroalimentaire, dans la bonne santé des individus. Pour nous mêmes, pour nos enfants, pour nos clients et pour les leurs, nous prenons des engagements qui se concrétisent par la sécurisation de toutes les étapes de nos processus métiers. Nous menons également en parallèle de la démarche RSE, la certification FSSC 22000 qui consolide la sécurité alimentaire de nos produits.
- Garantir la qualité des produits
- Garantir l’origine et la traçabilité des produits
- Garantir la conformité à la réglementation ainsi que la mise en œuvre de l’HACCP
- Garantir l’aptitude au contact alimentaire des produits, emballages et équipements
AMÉLIORER LA POLITIQUE RH
Sans collaborateurs, pas d’entreprise possible ! Nous pensons que chaque personne est essentielle à l’équilibre du collectif, et que l’humain doit rester la priorité dans toute aventure entrepreneuriale. A ce titre, nous avons à cœur de défendre une vision et un modèle social.
- Défendre les droits économiques et sociaux de nos collaborateurs en interne et en externe
- Être vigilant sur le respect de la réglementation, de la sécurité et du Code du travail
- Encourager le partenariat avec des entreprises solidaires
MAITRISER NOTRE IMPACT ENVIRONNEMENTAL
On ne peut pas travailler 100% de produits naturels depuis des dizaines d’années sans prendre en compte l’environnement. Le Laboratoire d’Herboristerie Générale est conscient de son rôle. Un rôle de colibri au cœur de la forêt, parfois au sens propre du terme ! Nous sommes à l’écoute et nous accompagnons toutes les parties prenantes de notre métier pour que chacun puisse aller vers une meilleure maîtrise de son impact. Cela passe évidemment par plus de bio dans notre sourcing, mais va également au-delà.
- Sensibiliser les fournisseurs aux bonnes pratiques environnementales
- Favoriser les partenariats locaux et les démarches Développement Durable (certifications, labels, recyclage…)
- S’assurer de la gestion des pollutions et substances dangereuses
- Diminuer les volumes des déchets
- Optimiser les consommations en énergie et en eau
- Privilégier les entreprises locales du territoire
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Notre catalogue réunit l’ensemble de nos références en épices, aromates et plantes médicinales, avec tous les formats et informations techniques associées.
Nos clients issus de l’agroalimentaire, de la cosmétique et de la parapharmacie témoignent de la constance de nos approvisionnements, de la rigueur de notre traçabilité et de la fiabilité de notre process.